Les forfaits de réparation vous permettent d’enregistrer un panier d’articles pour l’ajouter rapidement à une future demande de réparation.
CRÉER DES
Forfaits de réparation
Pour enregistrer un forfait de réparation, commencez par cliquer sur « Add Items » (Ajouter des articles). Ensuite, ajoutez dans « Selected Items » (Articles sélectionnés) les articles que vous souhaitez enregistrer dans le forfait de réparation. Une fois que vous avez fini de sélectionner les articles dont vous avez besoin dans le forfait de réparation, cliquez sur « Save As Repair Package » (Sauvegarder comme forfait de réparation).
Ici, vous pouvez examiner les articles dans le forfait de réparation et donner un nom au forfait. Lorsque vous serez satisfait du forfait de réparation, cliquez sur « Save » (Sauvegarder). Cela signifie que vous pourrez rapidement réutiliser cette liste d’articles à l’avenir.
Vous pouvez ensuite continuer d’ajouter les articles nécessaires à la demande de réparation.
UTILISATION
FORFAIT DE RÉPARATION
Pour ajouter un forfait de réparation à une demande de réparation, cliquez sur le menu déroulant « Repair Package » (Forfait de réparation). Ensuite, sélectionnez le forfait de réparation que vous souhaitez ajouter dans la liste déroulante.
Vous serez ensuite dirigé vers la fenêtre contextuelle Add Items (Ajouter des articles) avec les articles sélectionnés pré-remplis avec le forfait de réparation.
Vous pouvez ensuite continuer à créer la demande de réparation.
SUPPRIMER UN
FORFAIT DE RÉPARATION
Pour supprimer un forfait de réparation, cliquez sur la roue crantée à gauche de la liste déroulante Repair Package (Forfait de réparation).
Vous pouvez afficher les articles d’un forfait de réparation en survolant le nombre de codes de service dans le forfait de réparation.
Pour supprimer le forfait de réparation, il vous suffit de cliquer sur l’icône « X » à droite du forfait de réparation que vous souhaitez supprimer.
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