Chez Auto Integrate, nous voulons nous assurer que chacun de nos clients dispose des informations et de l’assistance nécessaire pour tirer le meilleur parti de nos produits.
Si vous souhaitez plus d’informations sur le fonctionnement de la solution Auto Integrate, ou si vous avez besoin de conseils sur l’utilisation de tout aspect de la plateforme, veuillez télécharger notre Guide de l’utilisateur. Il explique tout ce que vous devez savoir, de l’inscription initiale à la nouvelle soumission d’une demande de réparation, entre autres.
Si vous avez des questions spécifiques, n’hésitez pas à contacter nos opérateurs en utilisant ces coordonnées.
Au fil des ans, nous avons travaillé avec des entreprises de toutes formes et tailles, mais beaucoup ont posé les mêmes questions avant de commencer à utiliser nos produits. C’est pourquoi nous tenions à souligner certains des sujets et questions clés déjà soulevés afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires avant de commencer avec Auto Integrate.
Pourquoi vous inscrire à la plateforme Auto Integrate ?
L’inscription à la plateforme d’AI présente un certain nombre d’avantages pour tous les utilisateurs. Certains des principaux avantages sont expliqués ci-dessous.
Plus de travail de la part des entreprises de gestion de flotte qui utilisent AI : les utilisateurs de la flotte trouvent qu’AI leur permet de gagner en efficacité et orientent donc souvent les conducteurs vers les fournisseurs référencés sur la plateforme.
Une plus grande valeur du ticket grâce aux rappels d’entretien préventif
Plus rapide qu’un traitement par téléphone - Finies les attentes interminables au téléphone
Auto Approval vous donne une autorisation instantanée sur jusqu’à 62 % des demandes de réparation. Le reste est approuvé en 4 minutes en moyenne.
Pas besoin de faxer ou d’envoyer les factures par courrier pour être payé.
Des frais de paiement électronique inférieurs à la plupart des frais de carte de crédit, normalement traités en seulement 48 heures
Votre facture est réglée dans son intégralité. Le service client voit ce que vous voyez. Donc, le montant approuvé est le montant payé
Possibilité d’afficher l’historique du véhicule
Suivez les demandes de réparation en cours et archivés
Les sociétés de gestion de flotte peuvent toujours appeler si vous avez besoin d’aide
Comment m’inscrire ?
Les garages indépendants peuvent s’inscrire en cliquant sur le bouton Register my shop (Inscrire mon garage) en haut de l’écran et en y indiquant leurs coordonnées.
L’équipe d’assistance Auto Integrate vous contactera avec des instructions supplémentaires.
Offrez-vous des formations ?
Oui, nous fournissons un guide de l’utilisateur en ligne et nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions spécifiques. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour plus de détails.
Comment le paiement est-il géré ?
Le paiement continue d’être géré par le gestionnaire de flotte ; Auto Integrate n’émet aucun paiement.
Vous devez poser votre question concernant le paiement des demandes de réparation directement au gestionnaire de flotte.
Les services Auto Integrate sont-ils payants ?
Oui, certains gestionnaires de flotte facturent des frais raisonnables.
Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour plus d’informations
VOUS AVEZ
UNE DEMANDE OU REQUÊTE SPÉCIFIQUE ?
Contactez nos opérateurs pour discuter plus en détail de vos besoins
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