TÉLÉCHARGEMENT
DE DOCUMENTS (IU)
REGARDEZ
NOTRE VIDÉO
Apprenez à télécharger des documents avec cette courte vidéo, ou contactez-nous si vous avez besoin d’aide.
DOCUMENTS
DEMANDÉS
Auto Integrate a lancé la possibilité pour les sociétés de gestion de flotte de demander des documents pour soutenir le processus d’approbation des demandes de réparation. Si une demande de réparation vous est renvoyée avec une demande de documents, vous devrez utiliser le nouveau portail de téléchargement.
DOCUMENTS
REQUIS
La fonctionnalité de téléchargement du portail est intégrée à l’interface utilisateur d’Auto Integrate User. Si vous cliquez sur le nouveau bouton « Upload » (Télécharger) dans la barre d’outils de la demande de réparation, vous trouverez l’URL du portail de téléchargement du document et le code PIN de téléchargement ainsi que tous les documents déjà joints à la demande de réparation.
SOUMISSION
DOCUMENTS
Le portail de téléchargement est conçu pour fonctionner avec toutes sortes d’appareils, y compris les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs de bureau. Rassemblez les documents requis avec votre appareil mobile personnel ou un appareil d’entreprise (le cas échéant). Naviguez ensuite sur le même appareil jusqu’à https://upload.autointegrate.com ; vous serez invité à saisir le code PIN affiché sur la demande de réparation. Saisissez le code PIN et appuyez sur « Continue -> » (Continuer).
VALIDER
LE NIV
Afin de confirmer que la demande de réparation que vous essayez de télécharger est exacte, vous devrez valider le NIV du véhicule associé à la demande de réparation. Veuillez saisir les 8 derniers caractères du NIV et appuyer sur « Continue -> » (Continuer).
AJOUTER
DOCUMENTS
Le portail de documents est conçu pour fonctionner en harmonie avec votre appareil mobile et vous permet de sélectionner tous les fichiers que vous souhaitez télécharger avant de les télécharger tous en même temps. Appuyez sur « + Add Files » (Ajouter des fichiers) et accédez aux documents correspondants sur votre appareil. Sélectionnez tous les documents que vous souhaitez télécharger concernant la demande de réparation.
TÉLÉCHARGEMENT
DOCUMENTS
Lorsque vous avez terminé de sélectionner les documents que vous souhaitez joindre, vous pouvez vérifier que les documents indiqués comme étant prêts à être téléchargés sont les bons. Assurez-vous de sélectionner les types de fichiers pertinents pour chaque document en cliquant sur le menu déroulant en surbrillance « File Type » (Type de fichier).
Si vous avez sélectionné des documents par erreur, appuyez sur « Cancel Upload » (Annuler le téléchargement) et recommencez. Si vous êtes satisfait des documents indiqués, appuyez sur « Start Upload » (Commencer le téléchargement) pour commencer le transfert de fichiers. La barre de progression indiquera la fin du téléchargement.
TÉLÉCHARGEMENT
TERMINÉ
Une fois que tous les documents mis en file d’attente ont bien été téléchargés, ils seront automatiquement soumis à une analyse antivirus. Tous les documents qui échoueront au scan seront supprimés. Une fois cela terminé, tous les documents qui auront réussi le scan apparaîtront comme terminés avec une miniature et seront à la disposition du gestionnaire de flotte pour examen dans la demande de réparation.
BESOIN
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